Preguntas Más Frecuentes acerca de Productos Interactivos InterWrite

	Miscelánea
	Bluetooth
	USB

¿Qué pedestal puedo usar con mi DrawingBoard III de gran formato?
Existen tres tipos de pedestales: Pedestal Mecánico de elevación e inclinación regulables manualmente, Pedestal Eléctrico/Manual de elevación eléctrica e inclinación manual y Pedestal /Eléctrico/Eléctrico de elevación eléctrica e inclinación eléctrica.

¿Por qué no funciona mi tableta con un ratón Logitech?
Después de que nuestro driver WinTabr our WinTab se cargue, la tableta trabajará hasta que el software de Logitech MouseWare busque el ratón Logitech. Cuando MouseWare busque en el puerto COM en el que tengamos la tableta instalada, nuestro driver será desactivado. Contacte con Logitech para asistencia con su software MouseWare.

Desde que añadí el Service Pack 2 a Windows XP, mi conexión Bluetooth no fuinciona correctamente. ¿Cómo podría solucionar este problema?
Pulse aquí para descargar un documento en formato PDF donde encontrará el procedimiento necesario para solucionar el problema


¿Por qué recibo avisos sobre la ausencia de firma digital cuando instalo el driver del dispositivo TDK en mi sistema?
Microsoft prueba los drivers para Windows de los dispositivos más comunes. Si los recibe, los revisa y considera que es un driver aceptable, provee de firma digital al fabricante del dispositivo probado. Sin embargo, muchos fabricantes de primer nivel no poseen la firma digital de Microsoft.
El aviso obtenido, se puede desactivarn en Panel de Control > Sistema > Hardware > Firma de Controladores.

¿Cuál es radio de alcance de los dispositivos Bluetooth InterWrite?
GTCOCalComp anuncia un valor aproximado de unos 10 metros desde la antena colocada en el ordenador. No obstante, en aulas o salas cerradas, se han realizado pruebas no oficiales donde profesores y otros profesionales trabajan desde una distancia mayor..

¿Cuántos dispositivos Bluetooth pueden trabajar simultáneamente por cada ordenador?
El número máximo de Pizarras (incluidas de Gran Tamaño y Portátiles) activas simultáneamente es de 7 para una única antena Bluetooth.

¿Puede usarse más de una antena Bluetooth para cada ordenador para incrementar el número de dispositivos por encima de 7?
No, sólo una antena puede usarse a la vez en cada cordador. No obstante, se pueden añadir otros dispositivos vía Serie ó USB.

¿Es posible tener conectados dispositivos InterWrite Bluetooth y RF trabajando al mismo tiempo?
Sí, los dispositivos Bluetooth y RF pueden trabajar juntos.

¿Pueden utilizarse a la vez los dispositivos de la SchoolSuite y de la MeetingSuite?
Sí, los dispositivos de la School Suite y de la Meeting Suite pueden usarse juntos.

¿Cuál es la máxima longitud para un cable USB?
La longitud máxima para un cable USB es 5 metros. La corriente transferida a través de un cable USB de mayor longitud de 5 metros disminuirá y el dispositivo podría no funcionar correctamente.

¿Qué velocidad de transmisión se alcanza con USB?
La máxima velocidad de transmisión de datos por USB 1.1 es 12Mbps (aproximadamente 12.000.000 millones de bits por segundo).
La máxima velocidad de transmisión de datos por USB 2.0 es 480Mbps (aproximadamente 480.000.000 millones de bits por segundo).

¿Funcionará mi tableta USB 1.1 con mi nuevo ordenador con USB 2.0?
Sí, USB 2.0 es compatible conUSB 1.1.

¿Puede mi tableta USB conectarse a un hub?
Sí, mientras el hub utilice una fuente de alimentación externa. Nosotros no recomendamos ni soportamos esta configuración. Le recomendamos que, si es posible, antes de pedir ayuda del Servicio Técnico, trate de conectar el dispositivo directamente al puerto USB.

¿Qué es la enumeración?
La enumeración sucede cuando un dispositivo Plug-N-Play es conectado o desconectado. Esto indica a Windows que cargue o descargue el driver del dispositivo correspondiente. Si un driver no ha sido cargado o no se encuentraWindows pedirá dicho driver.

¿Cuánta corriente proporciona el bus USB?
El bus USB proporciona un mínimo de 0,5 W y un máximo de 2,5 W por periférico. Cada bus USB puede proveer un máximo de 60 W.

¿Cuántos dispositivos USB se pueden conectar como máximo en un bus USB?
Se pueden conectar hasta un total de 127 dispositivos por bus USB.

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