Preguntas Más Frecuentes acerca de Digitalizadores CalComp

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	Macintosh

¿Qué pedestal puedo usar con mi DrawingBoard III de gran formato?
Existen tres tipos de pedestales: Pedestal Mecánico de elevación e inclinación regulables manualmente, Pedestal Eléctrico/Manual de elevación eléctrica e inclinación manual y Pedestal /Eléctrico/Eléctrico de elevación eléctrica e inclinación eléctrica.

¿Por qué no funciona mi tableta con un ratón Logitech?
Después de que nuestro driver WinTabr our WinTab se cargue, la tableta trabajará hasta que el software de Logitech MouseWare busque el ratón Logitech. Cuando MouseWare busque en el puerto COM en el que tengamos la tableta instalada, nuestro driver será desactivado. Contacte con Logitech para asistencia con su software MouseWare.

¿Cuál es la máxima longitud para un cable USB?
La longitud máxima para un cable USB es 5 metros. La corriente transferida a través de un cable USB de mayor longitud de 5 metros disminuirá y el dispositivo podría no funcionar correctamente.

¿Qué velocidad de transmisión se alcanza con USB?
La máxima velocidad de transmisión de datos por USB 1.1 es 12Mbps (aproximadamente 12.000.000 millones de bits por segundo).
La máxima velocidad de transmisión de datos por USB 2.0 es 480Mbps (aproximadamente 480.000.000 millones de bits por segundo).

¿Funcionará mi tableta USB 1.1 con mi nuevo ordenador con USB 2.0?
Sí, USB 2.0 es compatible conUSB 1.1.

¿Puede mi tableta USB conectarse a un hub?
Sí, mientras el hub utilice una fuente de alimentación externa. Nosotros no recomendamos ni soportamos esta configuración. Le recomendamos que, si es posible, antes de pedir ayuda del Servicio Técnico, trate de conectar el dispositivo directamente al puerto USB.

¿Qué es la enumeración?
La enumeración sucede cuando un dispositivo Plug-N-Play es conectado o desconectado. Esto indica a Windows que cargue o descargue el driver del dispositivo correspondiente. Si un driver no ha sido cargado o no se encuentraWindows pedirá dicho driver.

¿Cuánta corriente proporciona el bus USB?
El bus USB proporciona un mínimo de 0,5 vatios y un máximo de 2,5 por periférico. Cada bus USB puede proveer un máximo de 60 vatios.

¿Cuántos dispositivos USB se pueden conectar como máximo en un bus USB?
Se pueden conectar hasta un total de 127 dispositivos por bus USB.

¿Por qué no se instala correctamente el driver de mi tableta bajo Windows 2000 ó XP?
Probablemente está usando una versión de TabletWorks no válida para Windows2000. Para instalar el driver correspondiente debe descargar el driver actualizado o contactar con el Servicio Técnico de ArtiGraf. Probablemente también necesite restaurar la configuración predeterminada de los bancos de su tableta. Puede encontrar más información sobre este tema más abajo.

¿Por qué no responde mi cursor inalámbrico de forma correcta tras haberle cambiado las pilas?
Mantenga apretados los botones 0, 1 y 3 para cambiar el modo de funcionamiento. Ahora debería funcionar perfectamente.

¿Cuál es la configuración predeterminada para mi tableta CalComp?
Para las tabletas cuyo número de modelo son 32xxx, 33xxx and 34xxx y los digitalizadores de Gran Formato CalComp DrawingBoard III / IV / V.

Si su tableta tiene el banco C, la configuración predeterminada es:

Configuración para las tabletas DrawingSlate II tamaño 4" x 5":

Configuración de las tabletas de las series 2300, 2500, 9100, 9500 de CalComp. (En inglés)

¿Por qué mi ratón no funciona después de instalar los drivers de la tableta en Windows95?
Haga clic en el botón Inicio. Seleccione Configuración y Panel de Control. Doble-clic en el icono Sistema. Clic en la ficha Administrador de dispositivos. Clic en el "+" que está junto al icono del ratón y entonces resalte el ratón instalado en el ordenador. Clic en el botón Quitar y haga clic en Aceptar para confirmar que desea quitar el ratón de su sistema. Reinicie su ordenador. Windows 95 debería detectar su ratón cuando el sistema reinicie. Si no, abra el abra de nuevo el Panel de Control y haga doble clic en el icono Añadir nuevo hardware. Windows 95 buscará nuevo hardware. Cuando la búsqueda finalice, reinicie su ordenador.

¿Por qué el puntero de mi ratón tiene una posición inestable en la pantalla?
Probablemente su tableta se encuentra demasiado cerca del monitor de quien puede recibir interferencias. Aleje la tableta de su monitor hasta que deje de producirse el problema. Si esta solución no funciona cambie la frecuencia de funcionamiento de su cursor o lápiz. Si tiene un cursor mantenga apretados, sobre la superficie de la tableta, los botones 1 y 2 simultáneamente hasta que la luz de power comience a parpadear. Si usa un lápiz, mantenga apretados la punta y los 2 botones simultáneamente durante 4 segundos.

¿Por qué my dispositivo señalador hace clic si yo no he apretado ningún botón?
Su tableta debe encontrarse demasiado cerca del monitor por lo que se pueden producir interferencias. Aleje la tableta de su monitor hasta que deje de producirse el problema. Si esta solución no funciona cambie la frecuencia de funcionamiento de su cursor o lápiz. Si tiene un cursor mantenga apretados, sobre la superficie de la tableta, los botones 1 y 2 simultáneamente hasta que la luz de power comience a parpadear. Si usa un lápiz, mantenga apretados la punta y los 2 botones simultáneamente durante 4 segundos.

¿Por qué me aparece el error "Cola de transmisión está llena" cuando estoy ejecutando AutoCAD 14?
Ha seleccionado un driver para la tableta incorrecto en AutoCad 14. Para resolver el problema, siga los siguientes pasos:

1. Inicie AutoCAD 14.
2. Clic en el menú Herramientas o Herr. y seleccione la opción Preferencias.
3. Clic en la ficha Dispositivo.
4. Seleccione Dispositivo señalador de sistema actual de la lista de drivers de tabletas y clic Aceptar.
5. Salga de AutoCAD 14 y reinicie su ordenador.
6. Repita los pasos del 1 al 3.
7. Seleccione Wintab Compatible Digitizer, ADI 4.2 - By Autodesk, Inc. de la lista de digitalizadores.
8. En el campo Entrada desde, seleccione la opción Digitalizador y ratón.
9. Clic en el botón Seleccionar y clic en aceptar.

No debería volver a ver el mensaje de error.

¿Por qué mi tableta no trabaja y tengo el mensaje "Wintab digitizer contexts have changed state" con AutoCAD 12 para Windows?
Ha seleccionado el driver incorrecto en AutoCAD 12 para Windows. Para resolver el problema, siga los siguientes pasos:

1. Inicie AutoCAD 12 para Windows.
2. Teclee "config" en la línea de comandos y presione "Enter".
3. Seleccione la opción 4, "Configure Digitizer".
4. Seleccione "Current System Pointing Device" de la lista de drivers de tabletas y haga clic en "OK".
5. Salga de AutoCAD 12 para Windows reinicie su ordenador.
6. Repita los pasos del 1 al 3.
7. Seleccione "Wintab Compatible Digitizer, ADI 4.2 - By CalComp." de la lista de digitalizadores. 
    (Si esta selección no está disponible, vea la siguiente pregunta.

8. Configure su tableta como lo hace habitualmente.

No debería volver a ver ese mensaje de nuevo.

¿Por qué no está la selección "Wintab Compatible Digitizer, ADI 4.2 - By CalComp" disponible en AutoCAD 12 para Windows?
El archivo dgccwt.dll no fue copiado en su directorio ACADWIN instalación del driver TabletWorks. Haga una búsqueda del archivo dgccwt.dll en su disco duro y cópielo en el directorio apropiado.

¿Con qué puerto COM e Interrupción (IRQ) puedo usar mi digitalizador?
Puede usar su tableta con las siguentes configuraciones:

¿Qué tengo que hacer para programar los botones del cursor de mi tableta en AutoCAD?
Autodesk tiene unas instrucciones paso-a-paso para programar los botones página web, concretamente en la sección Technical Solutions & FAQs (en inglés).

¿Cómo configuro mi tableta CalComp para trabajar en AutoCAD 14?
Antes de seguir estos pasos el digitalizador debeestar funcionando bajo Windows 95/98/NT en modo ratón.

1. En AutoCAD, clic en el menú Herr. y clic en Preferencias.
    (Tecleando 'config' en la línea de comandos también aparecerá la ventana Preferencias.)

2. Clic en la ficha Dispositivo. Baje, el la lista de drivers y seleccione Wintab Compatible Digitizer ADI - by Autodesk, Inc.  Una vez hecho esto, haga clic en el botón Seleccionar.

3. En la misma ventana, en el cuadro Entrada desde:, seleccione Digitalizador y ratón.
    Por último haga clic en el botón Aceptar.

AutoCAD 14 para Windows ya está configurado para funcionar con el digitalizador. Ahora usted puede usar el comando tablet para configurar la plantilla de AutoCAD o calibrar la tableta.

¿Qué debo hacer para que funcione mi tableta CalComp con AutoCAD 2000?
Antes de seguir estas instrucciones, asegúrese de que el digitalizador está funcionando bajo Windows, como ratón, con el driver de la tableta:

1.  En AutoCAD 2000, pulse sobre el menú Herr, y entonces pulse en Opciones.

3.  En el mismo cuadro de diálogo Aceptar entrada desde:, seleccione Digitalizador y ratón.
    Ahora pulse el botón Aplicar y entonces pulse el botón Aceptar.

¿Cómo puedo conseguir que AutoCAD 14 ó 2000 pueda acceder a las dos pantallas con Dual Monitors?
Antes de seguir estas instrucciones asegúrese de que TabletWorks Wintab Driver Version 5.2 (o superior) o 6.1 (o superior),que soportan Dual Monitors.

1. Abra el TabletWorks Control Panel.

2. Entre en Tablet o Mapping
    (dependiendo de la versión de driver Wintab que tenga instalada).

3. Seleccione Enable Mapping (asegúrese de que el modo WYPIWYG está seleccionado y Allow Aplication Override desactivado). 
    Clic en el botón Aplicar.

Configurar TabletWorks Control Panel de esta manera le permitirá utilizar su DrawingBoard III en modo absoluto con ambas pantallas en AutoCAD.

¿Por qué mi digitalizador trabaja únicamente después de haber eliminado los puertos COM de Windows 98 y reiniciar mi ordenador?
Cuando se eliminan los puertos COM de Windows y el ordenador se reinicia, Windows detectará los puertos serie y reinstalará sus controladores. Hasta este momento Windows no ha iniciado el Administrador de Energía para los puertos COM, por lo que la tableta trabajará normalmente. Una vez que se reinicie el ordenador, la tableta no trabajará de nuevo.

¿Por qué no responde mi cursor sin cable de forma correcta tras haberle cambiado las pilas?
Mantenga apretados los botones 0, 1 y 3 para cambiar el modo de funcionamiento. Ahora debería funcionar perfectamente.

¿Cómo puedo eliminar el driver TabletWorks?
Siga los siguientes pasos:

1. Abra la carpeta Panel de Control.
2. Localice el TabletWorks Control Panel y arrastrelo a la papelera.
3. Abra la carpeta Preferencias.
4. Localice el fichero TabletWorks Prefs y arrastrelo a la papelera.
    (Nota:  Este fichero no existe si no se ha realizado una configuración personalizada.)
5. Vacíe la papelera.
6. Reinicie su ordenador.

¿Funcionará mi DrawingBoard II MSER (Tableta SERie para Macintosh) en un Power Macintosh?
No. La DrawingBoard II MSER no funciona en Power Macintosh. La DrawingBoard II MSER sólo funciona con la línea Quadra o anteriores.

Nota:  Si necesita un driver serie que funcione con Quadra o anteriores, vaya a Software CalComp. El nombre del driver es seria13.hqx. (Es el único existente para tabletas serie para Macintosh.)

¿Por qué mi tableta no trabaja correctamente con mi ratón Kensington Turbo?
El ratón Kensington Turbo y su tableta podrían estar intentando utilizar el mismo Handler ID (4). 
Para resolver este problema:

1. Abra el Kensington Mouse Control Panel.

2. Mantenga apretada la tecla "Option" de su teclado y seleccione Compatibility Options del menú Opciones.

3. Seleccione la opción Añadir.

4. En el campo Nombre teclee type "CALCOMP Tablet", Handler ID: 04, y vaya al cuadro de control Ignorar.

5. Cierre el Kensington Control Panel y guarde los cambios.

6. Reinicie su ordenador.

Para más información más información, contacte con Kensington; el número de teléfono está en la pantalla Acerca de en el Kensington Control Panel.

¿Por qué hay dos modelos diferentes de tableta en el TabletWorks Control Panel?
Los dos modelos le dan la posibilidad de configurar dos zonas diferentes personalizadas en su digitalizador.

¿Cómo puedo conectar mi DrawingSlate II con conector ADB a mi Macintosh con USB?
Necesitará necesitará adquirir el adaptador iMate USB-ADB de Griffin Technologies. Éste es el único adaptador conocido para trabajar con su tableta DrawingSlate II. También necesitará la extensión iMate de versión 1.6 ó posterior. Esta extensión no viene incluida con el hardware cuando lo adquiere, deberá bajarlo de Griffin Technology.  Si intenta usar su tableta sin la extensión iMate, la tableta sólo funcionará como ratón y no se podrá leer el TabletWorks Control Panel.

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